개인정보 처리방침
본 개인정보처리방침은 한국전력공사(이하”회사”)에서 서비스하는 굴착알리미 앱(App)(이하”서비스”)의 모든 개인정보는「개인정보보호법」제30조제1항, 2항 및 동법 시행령 제31조 제2항에 따라 정보주체의 개인정보와 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립 및 공개하고 있습니다.
제1조 총칙
①개인정보란 살아 있는 개인에 관한 정보로서 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 정보를 말합니다.
1. 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보
2. 해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 정보. 이 경우 쉽게 결합할 수 있는지 여부는 다른 정보의 입수 가능성 등 개인을 알아보는 데 소요되는 시간, 비용, 기술 등을 합리적으로 고려하여야 함
3. 1호 또는 2호를 가명처리함으로써 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보의 사용·결합 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없는 정보(이하 “가명정보”라 함)
②본 서비스에서는 고객의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보보호법』및 관련 법령을 준수하고 있습니다. 개인정보처리방침을 통하여 고객께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를
위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
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제2조 개인정보의 처리 목적
①본 서비스에서는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등의 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
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제3조 개인정보의 처리 및 보유기간
본 서비스에서는 고객의 개인정보를 정해진 보유기간 동안에만 제한적으로 이용하고 있습니다. 고객이 회원탈퇴를 요청하거나 제공한 개인정보의 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 이용목적이 달성되거나 보유기간이 종료된 경우 해당 개인정보는 지체 없이 파기됩니다.
①회원 가입 시 수집된 개인정보는 회원탈퇴시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지 보유합니다.
1. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지
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제4조 개인정보의 제3자 제공
①정보주체의 개인정보를 제2조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
②개인정보의 제3자 제공은 한국전력공사 홈페이지 개인정보처리방침을 통해 제공 후 30일 이내, 10일 이상 게시합니다.
제5조 개인정보처리의 위탁
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수탁기관
위탁내용
한전 KDN
앱서비스, 시스템 운영, 유지보수
민원, 고객응대
②본 서비스에서의 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제6조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
①정보주체는 본 서비스에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있으면 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 해당 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
②정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따라 본 서비스가 보유하고 있는 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만 개인정보 열람 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항에 의하여 다음 각 호와 같이 제한될 수 있습니다.
1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
③정보주체는 개인정보보호법 제36조에 따라 본 서비스가 보유하고 있는 자신의 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어
있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.
④정보주체는 개인정보보호법 제37조에 따라 본 서비스가 보유하고 있는 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 개인정보 처리정지 요구 시 개인정보보호법 제37조 제2항에 의하여 다음 각 호와 같이 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
3. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
4. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
⑤개인정보 열람등 요구는 개인정보보호법 시행규칙
별지 제8호 서식을 이용하여 방문, 서면, 전화, 전자우편, 팩스 또는 개인정보보호 포털 홈페이지(www.privacy.go.kr, 민원마당-개인정보 열람등 요구) 등 다양한 방법을 통해 요구할 수 있으며, 굴착 알리미앱(App)은 신청자의 신분을 확인 후 지체없이(10일 이내) 조치하겠습니다.
⑥본 서비스는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제7조 개인정보의 파기
①본 서비스의 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
②정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리 보존합니다.
③개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
개인정보의 파기
ㆍ 보유기간이 경과하거나 처리목적을 달성한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.
개인정보파일의 파기
ㆍ 개인정보파일의 보유기간이
만료되었거나 처리목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.
2. 파기방법
본 서비스는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조 개인정보의 안전성 확보 조치
본 서비스는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
①자체 감사 및 관리 감독 실시
- 개인정보 취급 관련 안전성 확보를 위해 자체 감사 및 관리 감독을 실시하고 있습니다.
②개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책 및 교육을 시행하고 있습니다.
③내부관리계획의 수립 및 시행
- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
④해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 본 서비스는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에
시스템을 설치하고 기술적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
⑤개인정보의 암호화
- 이용자의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도의 보안 기능을 사용하고 있습니다.
⑥접속기록의 보관 및 위변조 방지
- 개인정보처리시스템의 경우 접속한 기록을 보관, 관리하고 있으며 접속기록의 위변조 및 도난, 분실 방지를 위한 기술적 조치를 하고 있습니다.
⑦개인정보에 대한 접근 제한
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입 차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
⑧문서보안을 위한 잠금장치 사용
- 개인정보가 포함된 서류, 보조 저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에
보관하고 있습니다.
⑨비인가자에 대한 출입 통제
- 개인정보를 보관하고 있는 시스템에 대하여 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대한 출입 통제 절차를 수립 및 운영하고 있습니다.
제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
컴퓨터, 휴대폰, 태블릿을 비록하여 기타 현재 웹/앱에서 탐색하는중 사용자 활동을 기록하도록 설계된 다른 장치에 설치되는 파일입니다.
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제10조 개인정보의 열람청구 및 민원처리
①본 서비스는 고객의 의견을 소중하게 생각하며, 고객은 의문사항 대하여 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
②개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다. 서비스 이용 시 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 담당부서로 신고하실 수 있으며, 신고사항에 대해서는 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
1. 고객센터
- 전화번호 : 국번없이 123
2. 개인정보보호 담당부서
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- 전화번호 : 061-345-4921, 4923
- 주 소 : 전라남도 나주시 전력로 55(빛가람동 120)
한국전력공사 정보보안실 우)58322
③ 전화상담은 평일 오전 09:00 ~ 오후 18:00 에만 가능합니다. 다만, 고객센터(국번없이 123)의 전화상담은 24시간 가능합니다.
④ 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 12시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.
제11조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
①정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 그 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
[ 아래의 기관은 본 시스템 및 홈페이지와는 별개의 기관으로서, 본 시스템 및 홈페이지의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다. ]
▶ 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- (국번 없이) 118
- 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 :개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번 없이) 1833-6972
- 주소 : (03171) 서울시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
▶ 경찰청 사이버안전국
- 소관업무
:개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
- 홈페이지 : ecrm.cyber.go.kr
- 전화 : (국번 없이) 182
▶ 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 [www.spo.go.kr]
②개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지, 개인정보 관련 이의신청 등에 대한 고객의 요구에 대하여 본 시스템 및 홈페이지에서 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 [www.simpan.go.kr]
제12조 개인정보 처리방침의 변경
정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 · 삭제 및 수정이 있을 시에는 모바일 앱을 통해 고지할 것입니다
부칙
본 개인정보처리방침은 2022년 11월 18일부터 적용됩니다.
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위치기반서비스 이용약관
제1조 목적
본 약관은 한국전력공사(이하”회사”)에서 서비스하는 ‘굴착알리미 앱(App)’(이하”서비스”)을 통한 위치기반 서비스 약관에 동의한 자(이하”회원”)를 말합니다. 본 약관은 회사의 서비스를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규 정함을 목적으로 합니다.
제2조 약관 외 준칙
이 약관에 명시되지 않은 사항은 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관계법령과 회사의 이용약관 및 개인정보처리방침, 회사가 별도로 정한 지침 등에 의합니다.
제3조 서비스 및 요금
①회사는 위치정보사업자로부터 위치정보를 전달받아 아래와 같은 위치기반서비스를 제공합니다.
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2.위치정보를 활용한 검색결과 및 콘텐츠 제공 : 정보 검색을 요청하거나 개인위치정보주체 또는 이동성 있는 기기의 위치정보를 제공 시 본 위치정보를 이용한 검색결과, 주변결과 등을 제시합니다.
②제1항 위치기반서비스의 이용요금은 무료입니다
제4조 개인위치정보주체의 권리
①개인위치정보주체는 개인위치정보 수집 범위 및 이용약관의 내용 중 일부 또는 개인위치정보의 이용ㆍ제공 목적, 제공받는 자의 범위 및 위치기반서비스의 일부에 대하여 동의를 유보할 수 있습니다.
②개인위치정보주체는 개인위치정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다.
③개인위치정보주체는 언제든지 개인위치정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있습니다.
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④개인위치정보주체는 회사에 대하여 아래 자료의 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다.
이 경우 회사는 정당한 이유 없이 요구를 거절하지 아니합니다.
1.개인위치정보주체에 대한 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료
2.개인위치정보주체의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법령의 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용
⑤회사는 개인위치정보주체가 동의의 전부 또는 일부를 철회한 경우에는 지체 없이 수집된 개인위치정보 및 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료를 파기합니다.
단, 동의의 일부를 철회하는 경우에는 철회하는 부분의 개인위치정보 및 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료에 한합니다.
⑥개인위치정보주체는 제1항 내지 제4항의 권리행사를 위하여 이 약관 제13조의 연락처를 이용하여 회사에 요구할 수 있습니다
제5조 위치정보 이용ㆍ제공사실 확인자료 보유근거 및 보유기간
회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 개인위치정보주체에 대한 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료를 위치정보시스템에
자동으로 기록하며, 6개월 이상 보관합니다.
제6조 서비스의 변경 및 중지
①회사는 위치기반서비스사업자의 정책변경 등과 같이 회사의 제반 사정 또는 법률상의 장애 등으로 서비스를 유지할 수 없는 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한, 변경하거나 중지할 수 있습니다.
②제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사는 사전에 인터넷 등에 공지하거나 개인위치정보주체에게 통지합니다.
제7조 개인위치정보 제3자 제공 시 즉시 통보
①회사는 개인위치정보주체의 동의 없이 당해 개인위치정보주체의 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 아니하며, 제3자 제공 서비스를 제공하는 경우에는 제공받는 자 및 제공목적을 사전에 개인위치정보주체에게 고지하고 동의를 받습니다.
②회사는 개인위치정보를 개인위치정보주체가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치로 매회 개인위치정보주체에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다.
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1.개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
2.개인위치정보주체가 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
제8조 개인위치정보의 보유목적 및 이용기간
①회사는 위치기반서비스를 제공하기 위해 필요한 최소한의 기간 동안 개인위치정보를 보유 및 이용합니다.
②회사는 대부분의 위치기반서비스에서 개인위치정보를 일회성 또는 임시로 이용 후 지체없이 파기합니다. 단, ‘GeoTagging’ 서비스와 같이 이용자가 게시물, 콘텐츠와 함께 개인위치정보를 네이버 서비스에 게시 또는 보관하는 경우, 해당 게시물, 콘텐츠의 보관기간 동안 개인위치정보가 함께 보관됩니다.
제9조 손해배상
개인위치정보주체는 회사의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 내지 26조의 규정을 위반한 행위로 손해를 입은 경우에 회사에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의 또는 과실이 없음을 입증하지 아니하면 책임을 면할 수 없습니다.
제10조 분쟁의 조정
①회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대하여 개인위치정보주체와 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.
②회사 또는 개인위치정보주체는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 개인정보보호법에 따라 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
제11조 사업자 정보 및 위치정보 관리책임자
①회사의 상호, 주소 및 연락처는 다음과 같습니다.
상호: 한국전력공사
주소: 전라남도 나주시 전력로 55 (빛가람동 120)
전화번호: 061-345-3114
②회사는 다음과 같이 위치정보 관리책임자를 지정하여 이용자들이 서비스 이용과정에서 발생한 민원사항 처리를 비롯하여 개인위치정보주체의 권리 보호를 위해 힘쓰고 있습니다.
개인정보보호 담당부서
- 소속부서 : 정보보안실 개인정보보호담당
- 전자우편 : biz-privacy@kepco.co.kr
- 전화번호 : 061-345-4921, 4923
- 주 소 : 전라남도 나주시 전력로 55(빛가람동 120) 한국전력 공사 정보보안실 우)58322
부칙
본 약관은 2022년 11월 18일부터 적용됩니다.
서비스 이용약관
제1조 목적
본 약관은 한국전력공사(이하"회사")가 제공하는 굴착알리미 앱(App) (이하"서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
①"서비스"라 함은 구현되는 단말기(PC, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 "이용자"에게 회사에서 제공하는 모바일 서비스를 의미합니다.
②"이용자"란 회사의 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③"회원"이라 함은 회사의 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객(개인이나 법인 또는 법인에 준하는 단체)을 말합니다.
④"비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
⑤"아이디(ID)"라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
⑥"비밀번호"라 함은 회원이 부여 받은
아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자 등의 조합을 의미합니다.
⑦"게시물"이라 함은 회원이 서비스를 이용함에 있어 서비스 상에 게시한 부호·문자·음성·음향·화상·동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
⑧"운영자"라 함은 서비스의 관리와 운영을 위하여 회사가 선정한 사람을 의미합니다.
⑨"탈퇴"라 함은 체결된 서비스 이용계약을 종료시키는 것을 의미합니다.
제3조 약관의 게시와 개정 및 해석
①회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
②회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 공지 외에 일정기간 서비스 내 전자우편, 전자쪽지, 로그인시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다.
④회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된
것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑤회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지(회원등록 취소)할 수 있습니다. 다만, 회사가 기존 약관을 계속 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 개정약관에 동의하지 않는 회원의 이용계약을 해지(회원등록 취소)할 수 있습니다.
⑥본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 기타 관련법령 및 전기공급약관의 규정에 따릅니다.
제4조 이용계약 체결
①이용계약은 회원이 되고자 하는 고객(이하 "가입신청자")이 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음, 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 회원가입신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
②회사는 "가입신청자"의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우
2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
3. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
4. 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
5. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
③제1항에 따른 신청에 있어 회사는 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
④회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
⑤제2항과 제4항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, 회사는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다.
⑥이용계약의 성립 시기는 회사가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
제5조 회원정보의 변경
①회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.
②제1항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제6조 개인정보보호 의무
회사는 「개인정보보호법」등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 「개인정보처리방침」이 적용됩니다. 다만, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
제7조 회원의 아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무
①회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 관리 소홀이나 부정사용으로 인해 발생한 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
②회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.
③회원은 아이디 및 비밀번호를 제3자가 이용하도록 해서는 안 되며 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
④제3항의 경우에 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제8조 회원에 대한 통지
①회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 회원이 회사에 제공한 전자우편주소나 서비스 내 전자쪽지 등으로 할 수 있습니다.
②회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제9조 회사의 의무
①회사는 관련법과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
②회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
③회사는 서비스이용과 관련하여 발생하는 이용자의 불만 또는 피해구제요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 시스템을 구비합니다.
④회사는 서비스이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
제10조 회원의 의무
①회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2. 타인의 정보도용
3. 회사가 게시한 정보의 변경
4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
8. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
9. 기타 불법적이거나 부당한 행위
②회원은 관계법, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를
하여서는 안 됩니다.
③회원은 회사의 사전 동의 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없으며, 법에 저촉 되는 자료를 배포 또는 게재할 수 없습니다. 특히 해킹, 광고를 통한 수익획득 행위, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용S/W 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 어기고 발생한 행위의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 대해서 회사는 책임을 지지 않으며, 회원은 이와 같은 행위와 관련하여 회사에 대하여 손해배상 의무를 집니다.
④회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
제11조 서비스의 제공 및 변경
①회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
1. 굴착 신고 시스템으로 접수된 지역별 굴착 위치
2. 마일리지 서비스
3. 기타 회사가 정하는 서비스
②서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.
③마일리지 서비스는 별도의 공지를 통해 정책 및 서비스 이용안내를 합니다.
④회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경하거나 추가할 수 있습니다.
제12조 서비스의 중지 등
①회사는 아래의 각 호에 해당하는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
1. 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 등의 기술상 불가피한 경우
2. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공에 지장이 있는 경우
3. 기타 천재지변, 국가비상사태 등의 불가항력적 사유가 있는 경우
②제1항에 의해 서비스의 중지가 발생한 경우 회사는 제8조 (회원에 대한 통지)에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
③회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스 제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
제13조 정보의 제공 및 광고의 게재
①회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련법에 따른 전기사용 관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
②제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 회원의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, 회원의 전기사용 관련 정보 및 고객문의 등에 대한 회신에 있어서는 제외됩니다.
③회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 회원은 수신거절을 회사에게 할 수 있습니다.
④ 이용자(회원, 비회원 포함)는 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를
취하지 않습니다.
제14조 게시물의 관리
①회사는 서비스의 게시물 또는 내용물이 관계법령 및 전기공급약관에 위반되거나 게시기간을 초과하는 경우 사전 통지나 동의 없이 이를 보완 또는 삭제할 수 있습니다.
②회사는 회원이 게시하거나 전달하는 서비스 내의 모든 내용물이 다음의 경우에 해당한다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제할 수 있으며, 이에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
1. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
4. 회사 또는 제3자의 저작권 및 기타의 권리를 침해하는 내용인 경우
5. 기타 관계법령 및 회사의 세부 지침 등에 위반된다고 판단되는 경우
③회사는 게시물에 관련된 세부 이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, 회원은
그 지침에 따라 각종 게시물을 등록 또는 삭제하여야 합니다.
제15조 게시물에 대한 권리 및 책임
①게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 회사는 게시자의 동의 없이는 이를 서비스 내 게재 이외의 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다.
②서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 회원의 게시물 및 외부에서 제공된 저작물 등은 제외합니다.
③회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없으며, 게시물에 대한 저작권 침해는 관계법령에 적용을 받습니다.
제16조 이용제한 등
①회사는 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 그 회원에 대해 서비스의 전부 또는 일부의 이용을 제한할 수 있습니다.
②회사는 회원이 계속해서 장기간 로그인하지 않는 경우, 회사의 정책에 따라 개인정보보호를 위하여 이용계약을 해지할 수 있습니다.
③본 조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
④회사는 본 조에 의해 서비스의 이용이 제한됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 회사에 고의 또는 중과실이 있는 경우를 제외하고는 배상하지 않습니다.
⑤회원은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의 신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의신청이 정당하다고 회사가 인정하는 경우, 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
제17조 계약해제, 해지 등
①회원은 언제든지 회원탈퇴 신청을 통해 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
②본 조와 제16조에 의해 이용계약이 해지되는 경우, 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원정보를 삭제합니다.
③민원 신청·접수 등을 위하여 회원이 제공한 정보의 경우 해당 정보제공 조건 및 개인정보처리방침에 의해 처리됩니다.
④회원이 작성한 게시물은 자동 삭제되지 않으니 사전에 삭제 요청 등을 통해 처리 후 이용계약 해지(회원탈퇴)하시기 바랍니다.
제18조 책임제한
①회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
②회사가 제공하는 서비스와 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대해 회사에 고의 또는 중과실에 의한 경우를 제외하고 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③회사는 회원이 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익의 상실이나 서비스를 통하여 얻은 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해 책임을 지지 않습니다.
④회사는 서비스에서 제공되는 메시지, 전자우편, 게시판의 게시물 등이 보유되는 최대 일수, 송수신 할 수 있는 전자우편 메시지의 최대크기 등을 제한할 수 있습니다.
⑤회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
⑥회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의
내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
⑦회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
⑧회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 위반한 회원은 회사에 발생되는 모든 손해를 배상하여야 하며, 회원에게 발생한 손해에 대해서도 회사를 면책시켜야 합니다.
제19조 분쟁의 해결
①회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
② 제1항의 노력에도 불구하고 분쟁이 해결되지 않을 경우, 양 당사자는 민사 소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
③회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
부칙
본 약관은 2022년 11월 18일부터 적용됩니다.